Politika privatnosti | Imanje Brodara Tome

Zadnja izmjena: 28. listopada 2026.

Ova politika objašnjava koje osobne podatke prikupljamo kada nam pošaljete zahtjev za rezervaciju ili nas kontaktirate, zašto ih prikupljamo, kome ih prosljeđujemo, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate.

Postupamo prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (Uredba (EU) 2016/679, dalje u tekstu: Uredba) i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

1. Tko obrađuje vaše podatke

Voditelj obrade je Matija Dvorneković, OIB 18855356068, Kolodvorska 33, Velika Gorica, iznajmljivač kuće za odmor Imanje Brodara Tome.

Za sva pitanja o obradi podataka pišite na [email protected] ili nazovite +385 98 934 2058.

Nismo imenovali službenika za zaštitu podataka jer nisu ispunjeni uvjeti iz članka 37. Uredbe.

2. Koje podatke prikupljamo

Podaci	Kada ih dobivamo
Ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona, datumi boravka, broj gostiju i sadržaj poruke	Kada pošaljete zahtjev za rezervaciju preko obrasca na stranici
Sadržaj vaših poruka i naših odgovora	Kada nam pišete mailom ili porukom
IP adresa, vrijeme zahtjeva, vrsta preglednika i adresa stranice	Automatski, u zapisima poslužitelja, radi sigurnosti i otkrivanja zlouporabe
Ime i prezime, datum rođenja, spol, državljanstvo, vrsta i broj osobne isprave, prebivalište, datumi dolaska i odlaska	Pri dolasku, za sve goste, zbog zakonske obveze prijave u sustav eVisitor

Ne tražimo i ne prikupljamo posebne kategorije podataka, kao što su podaci o zdravlju, vjerskim ili političkim uvjerenjima. Ne donosimo automatizirane odluke i ne provodimo profiliranje.

3. Zašto ih obrađujemo i na kojoj osnovi

Svrha	Pravna osnova
Provjera termina, odgovor na zahtjev i dogovor oko boravka	Radnje na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora, članak 6. stavak 1. točka (b) Uredbe
Izvršenje dogovorenog boravka i komunikacija tijekom njega	Izvršenje ugovora, članak 6. stavak 1. točka (b) Uredbe
Prijava gostiju u sustav eVisitor i obračun turističke pristojbe	Zakonska obveza, članak 6. stavak 1. točka (c) Uredbe
Izdavanje računa i vođenje poslovnih knjiga	Zakonska obveza, članak 6. stavak 1. točka (c) Uredbe
Zaštita stranice od neželjene pošte, zlouporabe i napada	Naš legitimni interes, članak 6. stavak 1. točka (f) Uredbe
Mjerenje posjećenosti i prikaz karte s lokacijom	Vaša privola, članak 6. stavak 1. točka (a) Uredbe

Podatke iz obrasca trebamo da bismo uopće mogli odgovoriti na zahtjev. Ako ih ne ostavite, zahtjev ne možemo obraditi.

4. Kome prosljeđujemo podatke

Dio obrade obavljaju pružatelji usluga koji rade prema našim uputama i s kojima imamo ugovor o obradi iz članka 28. Uredbe:

Pružatelj	Što radi
Railway Corporation	Poslužitelj na kojem stranica i baza podataka rade
Resend (Plus Five Five, Inc.)	Slanje mailova o zahtjevu, potvrdi i podsjetniku
Cloudflare, Inc.	Isporuka stranice, zaštita od napada i mjerenje posjećenosti
Google Ireland Limited	Mjerenje posjećenosti (Google Analytics) i mjerenje oglasa (Google Ads), samo uz vašu privolu

Zbog zakonske obveze podatke prosljeđujemo i turističkoj zajednici preko sustava eVisitor, nadležnim poreznim tijelima te, ako ga angažiramo, knjigovodstvenom servisu koji vodi evidenciju o prometu.

Ako ste rezervirali preko Booking.coma ili Airbnba, ta je platforma zaseban voditelj obrade za podatke koje ste ostavili kod nje i primjenjuje svoju politiku privatnosti.

Osobne podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećima za njihov marketing.

5. Prijenos izvan Europskog gospodarskog prostora

Neki od navedenih pružatelja usluga imaju sjedište u Sjedinjenim Američkim Državama. Kada se podaci prenose izvan Europskog gospodarskog prostora, prijenos se temelji na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije ili na odluci Komisije o primjerenoj razini zaštite. Na zahtjev vam možemo dati više podataka o primijenjenim zaštitnim mjerama.

6. Koliko dugo čuvamo podatke

Podaci	Rok čuvanja
Zahtjevi koji nisu doveli do boravka ili su odbijeni	12 mjeseci od zadnje poruke
Računi i knjigovodstvena dokumentacija	11 godina od kraja poslovne godine
Popis gostiju i podaci iz osobnih isprava	2 godine
Zapisi poslužitelja	Najviše 30 dana
Podaci prijavljeni u sustav eVisitor	Prema pravilima tog sustava, na koja nemamo utjecaj

Nakon isteka roka podatke brišemo ili ih trajno anonimiziramo.

7. Kolačići

Stranica postavlja nužne kolačiće bez kojih ne radi, a sve ostalo tek nakon vaše privole. Popis kolačića, njihovo trajanje i način povlačenja privole nalaze se na stranici Kolačići.

8. Vaša prava

U odnosu na svoje podatke imate pravo:

zatražiti pristup podacima i kopiju onoga što o vama imamo
tražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka
tražiti brisanje, osim kada smo podatke dužni čuvati po zakonu
tražiti ograničenje obrade
tražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade, u strojno čitljivom obliku
uložiti prigovor na obradu koja se temelji na našem legitimnom interesu
povući privolu u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade koja se do tada odvijala

Zahtjev pošaljite na [email protected]. Odgovaramo najkasnije u roku od mjesec dana od zaprimanja. Ako je zahtjev složen, rok se može produljiti za najviše dva mjeseca, o čemu vas obavještavamo unutar prvog mjeseca.

9. Pritužba nadzornom tijelu

Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo protivno propisima, možete podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
[email protected]
azop.hr

10. Sigurnost podataka

Stranica radi isključivo preko šifrirane veze (HTTPS). Podacima o zahtjevima i rezervacijama pristupa samo vlasnik, kroz sučelje zaštićeno zaporkom. Zaporke se ne čuvaju u čitljivom obliku. Promet prema stranici prolazi kroz zaštitu od napada i neželjene pošte.

11. Podaci o djeci

Zahtjev za rezervaciju šalje punoljetna osoba. Podatke o djeci obrađujemo samo u opsegu potrebnom za boravak i prijavu gostiju, i to na temelju podataka koje nam dostavi roditelj ili skrbnik.

12. Izmjene ove politike

Politiku možemo mijenjati kada se promijeni način rada stranice ili propisi. Datum zadnje izmjene naveden je na vrhu. Na bitne izmjene upozoravamo na stranici.