Opći uvjeti

Zadnja izmjena: 21. rujna 2026.

1. Tko su ugovorne strane

Iznajmljivač je Matija Dvorneković, OIB 18855356068, Kolodvorska 33, Velika Gorica, u ovom tekstu „mi”. Ugostiteljske usluge smještaja u domaćinstvu pružamo na temelju rješenja Sisačko-moslavačke županije, KLASA: UP/I-335-03/26-01/29, URBROJ: 2176-05-01/2-26-5, od 17. rujna 2026.

Kontakt: [email protected], +385 98 934 2058. Nadzor nad pružanjem usluga smještaja provodi Državni inspektorat, turistička inspekcija.

Gost je punoljetna osoba koja šalje zahtjev za rezervaciju i preuzima odgovornost za sve osobe koje s njom borave, u ovom tekstu „vi”.

Ovi uvjeti vrijede za rezervacije dogovorene izravno s nama, preko obrasca na ovoj stranici, mailom ili telefonom. Za rezervacije napravljene preko Booking.coma ili Airbnba vrijede i uvjeti te platforme.

2. Što se iznajmljuje

Iznajmljuje se cijela kuća s pripadajućim imanjem, a ne pojedinačne sobe. Za vrijeme vašeg boravka u kući nema drugih gostiju.

Kuća za odmor Imanje Brodara Tome, Šišinec 32, 44272 Šišinec, kategorizirana je s četiri zvjezdice. Jedinstveni identifikator objekta: c0f01d1a-7e2a-4ea5-ab5d-cf416e63afc9. Kuća ima 170 m², dvije spavaće sobe i jednu kupaonicu.

Najveći broj osoba koje mogu boraviti u kući je 6. U taj broj ulaze i djeca. Boravak većeg broja osoba nije dopušten bez našeg pisanog pristanka.

3. Kako nastaje rezervacija

1. Zahtjev. Odaberete datume i pošaljete zahtjev. Zahtjev nije rezervacija i ne obvezuje vas na plaćanje.
2. Privremena blokada. Odabrani termin držimo zauzetim 24 sata dok ga provjeravamo, kako ga u međuvremenu ne bi preuzeo netko drugi.
3. Naš poziv. Unutar 24 sata zovemo vas na broj telefona iz zahtjeva, potvrđujemo termin i dogovaramo predujam i dolazak. Nakon razgovora potvrdu šaljemo i mailom. Ako termin ne možemo potvrditi, javljamo vam, a blokada se sama poništava.
4. Predujam. Iznos predujma dogovaramo u tom razgovoru. Plaća se uplatom na IBAN naveden u točki 5.
5. Potvrđena rezervacija. Rezervacija je potvrđena i termin je vaš kada predujam bude evidentiran na našem računu. Do tada termin nije zajamčen.

Ugovor se sklapa na hrvatskom jeziku. Potvrdu s dogovorenim datumima, brojem gostiju i cijenom šaljemo vam mailom i čuvamo je.

4. Cijena i što je uključeno

Cijena ovisi o razdoblju i broju noćenja, a vidite je prije slanja zahtjeva. Minimalni boravak je 2 noćenja.

U cijenu su uključeni najam cijele kuće i imanja, korištenje saune i jacuzzija, posteljina, ručnici, voda, struja, grijanje i internet.

Turistička pristojba je uključena u cijenu noćenja. Naknada za završno čišćenje se ne naplaćuje.

Kuću očekujemo zateći u stanju u kakvom ste je preuzeli, bez obveze da je čistite prije odlaska. Ako je ostavljena u izrazitom neredu, naplaćujemo 100 EUR za dodatno čišćenje. Sidrena cijena (21.9.2026.): 100 EUR

Cijene su izražene u eurima. Nismo u sustavu PDV-a, pa se PDV ne obračunava.

5. Plaćanje

Predujam se plaća bankovnom uplatom na IBAN HR53 2360 0003 2418 1177 8 (BIC ZABAHR2X), primatelj Matija Dvorneković. Ostatak iznosa plaća se prije početka boravka: gotovinom ili karticom pri dolasku, ili uplatom na IBAN. Cijeli iznos možete platiti i odjednom, uplatom na IBAN.

Za svaku uplatu izdajemo račun. Na stranici se ne unose podaci o kartici i ne provodi se online naplata.

6. Otkaz i promjena rezervacije

6.1 Ako otkazujete vi

Otkaz nam javite pisanim putem, mailom. Mjerodavan je datum zaprimanja poruke. Rok za otkaz je najkasnije 5 dana prije dana dolaska.

Ako otkažete u tom roku, uplaćeni predujam vam vraćamo. Kod kasnijeg otkaza predujam se ne vraća.

Ako ne dođete, a niste otkazali, rezervacija se smatra iskorištenom i uplaćeni iznos se ne vraća.

6.2 Ako otkažemo mi

Rezervaciju možemo otkazati samo iznimno, ako kuća zbog kvara, štete ili više sile ne može primiti goste. U tom slučaju vam odmah javljamo, vraćamo cjelokupan uplaćeni iznos i, ako je moguće, nudimo drugi termin. Osim povrata uplaćenog, ne odgovaramo za druge troškove koje ste u međuvremenu imali.

6.3 Promjena termina

Kod promjene datuma pokušat ćemo izaći ususret, ako je novi termin slobodan. Promjena nije pravo gosta i ovisi o dostupnosti.

6.4 Pravo na jednostrani raskid

Za ugovor o smještaju na određeni datum potrošač nema pravo na jednostrani raskid ugovora sklopljenog na daljinu (čl. 86. st. 1. t. 12. Zakona o zaštiti potrošača). Otkaz je moguć pod uvjetima iz točke 6.1.

7. Dolazak, odlazak i prijava gostiju

Dolazak je od 15 sati, po dogovoru najkasnije do 18 sati, a odlazak je do 10 sati. Drukčije vrijeme moguće je uz prethodni dogovor i ako to dopušta raspored gostiju.

Pri dolasku svi gosti daju osobne isprave na uvid. Dužni smo goste prijaviti u sustav eVisitor u roku od 24 sata od dolaska, što je zakonska obveza svakog iznajmljivača u Hrvatskoj. Podaci se koriste isključivo za tu prijavu i obračun turističke pristojbe, kako je opisano u politici privatnosti.

Ako odbijete dati podatke za prijavu, ne možemo vas primiti, a rezervacija se u tom slučaju smatra otkazanom s vaše strane.

8. Kućni red

Ovo je obiteljska kuća za odmor. Pravila postoje da bi svakom gostu zajamčila mir i vrijede bez iznimke.

• Kuća ne prima kućne ljubimce.
• Kuća se ne iznajmljuje za proslave ni za djevojačke, momačke i druge zabave.
• U kući i na imanju borave samo gosti prijavljeni u rezervaciji. Dodatni gosti nisu dopušteni.
• Pušenje nije dopušteno nigdje u objektu.
• Noćni mir traje od 23 do 7 sati.
• Saunu, jacuzzi i pečenjaru koristite prema uputama koje su u kući. Djeca ih smiju koristiti samo uz nadzor odrasle osobe.
• Rijeka Kupa i plaža na imanju nisu uređena kupališta i nisu pod nadzorom. Kupate se na vlastitu odgovornost, a za djecu odgovaraju roditelji ili skrbnici.
• Otvorenu vatru palite samo na mjestu koje je za to predviđeno i nikad je ne ostavljajte bez nadzora.

U slučaju grubog kršenja pravila možemo zatražiti da gosti napuste kuću. U tom slučaju nema povrata uplaćenog iznosa.

9. Odgovornost za štetu

Kuću i opremu preuzimate u ispravnom stanju i vraćate ih u istom stanju. Štetu koju napravite vi ili osobe s vama dužni ste prijaviti odmah i nadoknaditi prije odlaska ili u dogovorenom roku.

Uobičajeno trošenje ne smatra se štetom. Polog (jamčevinu) za štetu ne tražimo.

Ne odgovaramo za vaše stvari, novac i vrijednosti ostavljene u kući ili na imanju, ni za vozila parkirana na imanju.

10. Naša odgovornost i viša sila

Jamčimo da kuća odgovara opisu na ovoj stranici i onome što je dogovoreno u potvrdi.

Ne odgovaramo za okolnosti na koje ne možemo utjecati: nestanak struje ili vode u široj okolici, prekid internetske veze, vremenske prilike, stanje i vodostaj rijeke, zatvaranje cesta i druge slučajeve više sile.

11. Prigovori

Ako niste zadovoljni, javite nam odmah, još tijekom boravka, kako bismo problem mogli riješiti na licu mjesta.

Pisani prigovor možete poslati na [email protected] ili poštom na gore navedenu adresu. Prigovor evidentiramo i na njega odgovaramo pisanim putem u roku od 15 dana od zaprimanja.

Ne obvezujemo se na rješavanje potrošačkih sporova pred tijelom za alternativno rješavanje sporova. Nadležno tijelo pred kojim možete pokrenuti postupak navest ćemo u odgovoru na prigovor. Prigovor možete uputiti i Državnom inspektoratu, turističkoj inspekciji.

12. Zaštita osobnih podataka

Kako postupamo s vašim podacima, koliko ih čuvamo i koja prava imate, piše u politici privatnosti. Uporaba kolačića opisana je na stranici Kolačići.

13. Mjerodavno pravo i nadležnost

Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Sporove pokušavamo riješiti dogovorom, a ako to ne uspije, nadležan je stvarno i mjesno nadležan sud u Republici Hrvatskoj.

14. Izmjene uvjeta

Uvjete možemo mijenjati. Na vašu rezervaciju primjenjuje se verzija koja je vrijedila na dan kada ste primili potvrdu. Datum zadnje izmjene naveden je na vrhu stranice.